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Haben Sie Probleme bei der Buchung, z.B. bei der Auswahl eines Abholortes in Deutschland? Bitte kontaktieren Sie uns, per E-Mail: info@solmar.de oder per Telefon unter +31 (0)495-588740.
Ja, Sie können den Solmar-Bus an verschiedenen Abfahrtsorten in Deutschland zusteigen. Alle Einstiegsstellen finden Sie hier
Es kann vorkommen, dass wir ein Hotelzimmer beim Hotelier anfragen müssen. Dies dauert im Durchschnitt 2 bis 3 Werktage. Wenn der Hotelier das Zimmer bestätigt, handelt es sich um eine endgültige Buchung, und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Falls die Anfrage nicht bestätigt wird, werden wir telefonisch Kontakt aufnehmen und gerne gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Alternative suchen.
Ihre Busnummer wird ab 17:00 Uhr am Vortag bekanntgegeben. Sie können Ihre Busnummer in meiner Buchung finden. Auch für Ihre Rückreise können Sie hier Ihre Busnummer finden.
Kommen Sie nicht weiter? Dann kontaktieren Sie uns bitte einen Tag vor Ihrer Abreise nach 17:00 Uhr telefonisch, um Ihre Busnummer zu erfragen.
Wenn Sie online eine Reise bei uns buchen, können Sie die (An-) Zahlung per iDeal oder per Banküberweisung anzahlen. Sie können auch über den Zahlungslink in der E-Mail der Rechnung bezahlen oder den Betrag auf die IBAN Nr. NL74INGB0003245375 mit der Buchungs- oder Rechnungsnummer im Verwendungszweck überweisen.
Ab Januar 2023 ist es auch möglich, mit Kreditkarte zu bezahlen (VISA, MasterCard, Maestro). Bitte beachten Sie, dass der Transaktionsbetrag zum Zeitpunkt der Transaktion direkt von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird.
Reisen Sie mit dem First-Class-Bus nach Benidorm oder Albir? Dann können Sie einen festen Sitzplatz reservieren. Zum Zeitpunkt der Reservierung können wir Ihnen direkt mitteilen, ob die von Ihnen gewünschten Sitze noch verfügbar sind, und Sie können diese dann gegen eine Gebühr von 25 € pro Sitzplatz pro einfacher Fahrt festlegen. Wenn Sie über das Internet buchen, können Sie die gewünschten Plätze im entsprechenden Feld angeben. Bei Verfügbarkeit werden wir diese dann zu Ihrer Reservierung hinzufügen und Ihnen die Kosten in Rechnung stellen.
Für die Reiseziele Malgrat, Pineda, Calella, Salou und Peñiscola können Sie angeben, ob Sie Ihren Sitzplatz auf dem Ober- oder Unterdeck reservieren möchten. Sie können also keinen festen Sitzplatz reservieren, sondern nur einen Platz auf dem Ober- oder Unterdeck. Der Preis hierfür beträgt 17,50 € pro Person pro einfache Fahrt. Auch hier gilt selbstverständlich eine maximale Anzahl verfügbarer Sitze. Diese Möglichkeit bieten wir ausschließlich für unsere Pendelbusse an, die montags und freitags abfahren.
Telefonnummer Niederlande: +31(0) 495 588 740
Adresse: Den Engelsman 2a
6026 RB Maarheeze
Email: info@solmar.de
Montag bis Freitag: 9:00 – 12:00 Uhr
Sie können sich für den Newsletter anmelden, indem Sie hier klicken. Geben Sie am Ende der Seite Ihre E-Mail-Adresse ein.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.
Die ANVR ist der Allgemeine Niederländische Verband der Reiseunternehmen. Dies ist ein Branchenverband, der die Interessen von Reiseveranstaltern wie Reisebüros vertritt. Aber auch für den Verbraucher ist die ANVR wichtig. Wenn Sie eine Reise bei einem Unternehmen buchen, das Mitglied der ANVR ist, bietet dies einige Sicherheiten, wie z.B. die Qualität der Reiseleitung und eine ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden.
Bei Solmar reisen Sie immer sorgenfrei, auch dank der SGR-Garantie. SGR steht für Stichting Garantiefonds Reisgelden (Stiftung Reisegeldgarantiefonds). Die SGR-Garantie bedeutet, dass Sie als Verbraucher darauf vertrauen können, Ihr im Voraus bezahltes Reisegeld zurückzuerhalten, wenn die Gegenleistung durch finanzielle Insolvenz des Vertragspartners nicht erbracht werden kann. Wenn der Vertrag auch den Transport umfasst und das Ziel bereits erreicht wurde, wird auch für die Rückreise gesorgt.
Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, zahlen Sie einen Beitrag von 5,00 € pro Person pro Buchung. Solmar ist unter der Nummer 1785 bei der SGR registriert.
Angenommen, Sie sind sorglos im Urlaub, aber während Ihrer Reise ereignet sich am Zielort eine Naturkatastrophe. Oder es brechen schwerwiegende Unruhen aus. Es besteht die große Möglichkeit, dass Ihr Reiseprogramm angepasst wird. Oder dass Sie in ein anderes Hotel gebracht werden. Manchmal muss eine Reise sogar abgebrochen werden, und Sie reisen vorzeitig nach Hause. Das kostet natürlich Geld. Der Calamiteitenfonds übernimmt die zusätzlichen Kosten, die bei einem möglichen Notfall auf der Reise entstehen. Sie können hier die Garantiebestimmungen des Calamiteitenfonds finden.
Sie können Bewertungen lesen und veröffentlichen auf Trustpilot und Google business
Sie können bei uns am Transferium in Maarheeze Solmar-Merchandise kaufen, z.B. einen niedlichen Solmar-Miniaturbus, ein Handtuch oder einen Kofferanhänger für Ihren Urlaub. Außerdem können Sie Geschenkgutscheine kaufen, dies ist sowohl online (per E-Mail anfordern) als auch offline möglich.
Haben Sie Probleme bei der Buchung, z.B. bei der Auswahl eines Abholortes in Deutschland? Bitte kontaktieren Sie uns, per E-Mail: info@solmar.de oder per Telefon unter +31 (0)495-588740.
Sie können eine Buchung über die Website www.solmar.de, telefonisch unter der Nummer +31 (0)495-588740 oder persönlich während unserer Bürozeiten vornehmen. Unsere Adresse lautet Den Engelsman 2A in Maarheeze.
Diese erhalten Sie am selben Tag oder spätestens am nächsten Arbeitstag per E-Mail.
Wenn Sie online eine Reise bei uns buchen, können Sie die (An)zahlung per iDeal oder Bancontant überweisen. Sie können auch über den Zahlungslink in der E-Mail der Rechnung bezahlen oder den Betrag auf die IBAN Nr. NL74INGB0003245375 mit der Buchungs- oder Rechnungsnummer im Verwendungszweck überweisen.
Ab Januar 2023 ist es auch möglich, mit Kreditkarte zu bezahlen (VISA, MasterCard, Maestro). Beachten Sie, dass der Transaktionsbetrag zum Zeitpunkt der Transaktion direkt von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird.
Der Betrag der Anzahlung ist auf Ihrer Rechnung zu finden.
Die Anzahlung für Busreisen beträgt 15% des Gesamtpreises.
Die Anzahlung muss innerhalb von 5 Arbeitstagen erfolgen und der Restbetrag spätestens 6 Wochen vor Abreise. Bei einer Buchung innerhalb von 6 Wochen vor Abreise muss der vollständige Reisepreis sofort bezahlt werden. Die genauen Termine finden Sie auf der Rechnung.
Für Pauschalreisen mit dem Bus beträgt die Reisedauer zwischen 10 und 31 Tagen. .
| Busurlaub | Anzahl der Tage: |
| Abfahrt am Montag | 10, 12, 14, 17, 19, 21, 24, 26, 28, 31 |
| Abfahrt am Mittwoch: | 10, 12, 15, 17, 19, 22, 24, 26, 29, 31 |
| Abfahrt am Freitag: | 10, 13, 15, 17, 20, 22, 24, 27, 29, 31 |
Ja, das ist möglich. Bitte teilen Sie dies bei der Buchung unserem Reservierungsteam mit oder vermerken Sie es im Kommentarfeld, wenn Sie online buchen.
Die Buchungsgebühren betragen 15 € für Busreisen .
Dies variiert je nach Hotel, diese bestimmen die Rabatte. Für aktuelle Informationen können Sie auf der Website nachsehen oder telefonisch unter 0495-588740. Kontakt aufnehmen. Beachten Sie jedoch, dass der Rabatt verfällt, wenn Sie nach dem betreffenden Datum eine Änderung an der Buchung vornehmen.
Der Hauptbucher muss mindestens 18 Jahre alt sein. Alle Reisenden unter 18 Jahren, die ohne Eltern oder Erziehungsberechtigte reisen, müssen über ein Einverständniserklärungsformular verfügen und dies beim Einchecken vorgelegt werden muss.
Die Rabatte sind in der Preisliste auf der Website aufgeführt. Für jedes Hotel ist auch eine bestimmte Alterskategorie angegeben. Bis zu diesem Alter gewährt das betreffende Hotel einen Kinderpreis.
Die Anreisetag im Hotel ist entscheidend für den gewährten Rabatt. Der Hotelier kann dies überprüfen. Für Kinder oder Personen, die über dieses Alterslimit hinausfallen, berechnet das Hotel den Rabatt für die dritte und/oder vierte Person.
Es werden keine Rabatte auf Zuschläge gewährt.
Der Rabatt gilt nur, wenn (ein) Zusatzbett(er) im Zimmer von 2 Erwachsenen platziert werden. Ein 3- oder 4-Bett-Zimmer ist ein 2-Bett-Zimmer mit Zusatzbett(en).
Aus computertechnischen Gründen wird auf Ihrer Rechnung und Ihrem Voucher ein 3- oder 4-Bett-Zimmer angegeben.
Für Apartments gilt ebenfalls ein Mindestmaß von 2 Vollzahlern. Die zusätzlichen Betten können von den regulären Betten abweichen. Dies kann beispielsweise ein kleineres Klappbett sein. Für zusätzliche Babybetten müssen Sie in der Regel bezahlen. Dies muss vor Ort im Hotel erfolgen.
Die meisten Reiseveranstalter berechnen Kinder bis einschließlich 1 Jahr als Baby (das Alter zu Beginn der Reise, nicht zum Zeitpunkt der Buchung).
Im Bus hat jeder einen eigenen Sitzplatz, auch Babys. Sie müssen jedoch selbst einen Kindersitz für Ihr Baby im Bus mitbringen.
Für ein Baby dürfen kostenlos 10 kg aufgegebenes Gepäck mitgeführt werden, dies kann ein Koffer, ein Kinderwagen oder ein Regenschirm-Buggy sein. Es ist nicht möglich, zusätzliches aufgegebenes Gepäck für ein Baby zu buchen.
Es kann vorkommen, dass wir bei dem Hotelier ein Hotelzimmer anfragen müssen. Dies dauert durchschnittlich 2 bis 3 Werktage. Wenn der Hotelier das Zimmer bestätigt, ist es eine endgültige Buchung. Sie erhalten dann eine Bestätigung per E-Mail. Wenn das Zimmer nicht bestätigt wird, nehmen wir telefonisch Kontakt mit Ihnen auf und suchen gerne gemeinsam nach einer passenden Alternative.
(Haus)Tiere sind im Bus nicht erlaubt. Eine Ausnahme gilt selbstverständlich für Assistenztiere, sofern sie über die erforderlichen Papiere verfügen.
Für Busreisen können Sie Ihren angenommenen Namen verwenden.
Die maximale Größe für eine Reservierung beträgt 9 Personen. Ist Ihr Reisegruppe größer als diese Anzahl? Dann können Sie mehrere Reservierungen vornehmen oder Sie können uns telefonisch kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Gruppenreise für die gesamte Reisegruppe zusammenstellen können.
Es ist nur möglich, eine Rechnung pro Buchung auszustellen. Dies bedeutet automatisch, dass einer der Reisenden der Hauptkontakt ist und somit für die gesamte Reservierung verantwortlich ist.
Hierfür müssen Sie ein Foto des Gutscheins an info@solmar.de senden. Anschließend werden wir diesen von der Buchung abziehen. Ein Gutschein/ Wertgutschein kann nur auf einer noch nicht vollständig bezahlten Rechnung eingelöst werden!
Wir bieten keine Bestpreisgarantie an, daher können wir den Preis der Buchung nicht auf den günstigeren Preis anpassen. Ein niedrigerer Preis kann durch eine Senkung des Buspreises oder durch eine bestimmte Aktion entstehen. Ihre aktuelle Buchung zu stornieren und neu zu buchen ist in der Regel keine Option, da Sie Stornogebühren für die Stornierung zahlen müssen und somit am Ende doch teurer kommen.
Eine Buchung kann bis zu 3 Wochen vor Abreise gegen eine Gebühr von 24 € geändert werden. Innerhalb von 3 Wochen vor Abreise ist es nicht mehr möglich, Änderungen an der Reisevereinbarung vorzunehmen. Möchten Sie Ihren Aufenthalt am Urlaubsort ändern oder verlängern, müssen alle damit verbundenen Kosten vor Ort bezahlt wer
Die Stornierungsbedingungen und -kosten finden Sie hier.
Wenn Sie Änderungen an der Buchung vornehmen, kann sich der Reisepreis noch ändern.
Ja, falls im Bus sowie im Hotel Verfügbarkeit besteht (es kann sein, dass wir eine Anfrage an das Hotel senden müssen), kann eine Person hinzugebucht werden. Hierfür fallen Änderungskosten an, die bis zu 3 Wochen vor Abreise 24 € betragen. Innerhalb von 3 Wochen vor Abreise ist es nicht mehr möglich, Änderungen vorzunehmen.
Ja, das ist möglich. Es besteht jedoch ein Unterschied zwischen einer kleinen Anpassung der Daten einer Person, die bereits in der Buchung steht, und einer vollständigen Namensänderung.
Kleine Anpassung:
Bei Daten einer Person, die bereits in der Buchung steht: Bitte geben Sie dies möglichst schnell nach Erhalt der Rechnung bekannt, damit es korrigiert werden kann. Dies könnte beispielsweise eine falsche Schreibweise eines Vor- oder Nachnamens oder ein falsches Geburtsdatum sein.
Vollständige Namensänderung:
Ja, das ist möglich, jedoch fallen hierfür immer Änderungskosten an. Eine Namensänderung eines Mitreisenden kostet bis zu 3 Wochen vor Abreise 24 €, danach kann dies nicht mehr geändert werden. Eine Namensänderung muss immer schriftlich bestätigt werden.
Ja, das ist möglich. Eine Adressänderung ist kostenlos, muss jedoch schriftlich bestätigt werden. Wenn es um eine Änderung der E-Mail-Adresse geht, muss offiziell (sofern möglich) eine E-Mail von der bestehenden (alten) E-Mail-Adresse gesendet werden, um die Änderung an die neue E-Mail-Adresse zu bestätigen.
Ja, das ist möglich, sofern die Verfügbarkeit dies zulässt. Für die meisten Zimmer-Upgrades fällt jedoch eine Zuzahlung für das Zimmer an, sodass Sie in den meisten Fällen einen Aufpreis zahlen müssen, um in ein Zimmer einer höheren Kategorie zu wechseln
Dies betrifft hauptsächlich Apartments. Bei den meisten Apartments steht unter dem Abschnitt “Wichtig zu wissen”, ob eine Kaution hinterlegt werden muss. Oft wird auch angegeben, wie hoch die Kaution ist.
Es kann auch vorkommen, dass Hotels in der Hochsaison bei Buchungen für eine Gruppe von ausschließlich Jugendlichen (bis 18 Jahre) eine Kaution verlangen. Das Hotel hat das Recht, dies von den Gästen zu verlangen, ohne uns darüber zu informieren.
Außerdem arbeiten immer mehr Hotels mit einem – Konto auf Zimmernummernbasis -. Hierfür müssen Sie bei der Ankunft eine Kaution per Kreditkarte oder in bar hinterlegen. Dies ist eine Entscheidung der Hotels. Leider können wir nicht vermitteln, um einen niedrigeren Betrag oder überhaupt keine Kaution zu bitten.
Unterkünfte müssen bei der Ankunft ihre Gäste identifizieren und registrieren. Dafür benötigen sie einen Reisepass oder einen Personalausweis. Die Mitarbeiter an der Rezeption übernehmen dabei einige Daten, die für das Übernachtungsregister erforderlich sind. Dies sind in der Regel der Name, der Wohnort, der Typ des Ausweises und die Dokumentennummer. Es ist nicht erforderlich, die Sozialversicherungsnummer zu übernehmen.
Hotelzimmer können in der Regel ab ca. 13:00 Uhr am Anreisetag bezogen werden. Apartments können in der Regel erst ab 17:00 Uhr bezogen werden. Am Abreisetag müssen Sie sowohl in Hotels als auch in Apartments in der Regel bis 10:00 Uhr auschecken.
In der Hochsaison kann die Check-in-Zeit in einigen Fällen etwas länger dauern. Die genauen Check-in- und Check-out-Zeiten können Sie am besten an der Rezeption Ihrer Unterkunft erfragen.
An der Rezeption Ihrer Unterkunft können Sie nach den Möglichkeiten eines späteren Check-outs fragen. Dies ist natürlich nur möglich, wenn Zimmer verfügbar sind. Die Unterkunft kann dafür zusätzliche Kosten verlangen. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten und werden nicht von Solmar erstattet. Es erfolgt keine Rückerstattung. Nach dem Auschecken bieten viele Unterkünfte die Möglichkeit, Ihr Gepäck in einem Gepäckraum oder an der Rezeption abzustellen, damit Sie Ihren letzten Urlaubstag sorgenfrei genießen können.
Wenn Sie eine Unterkunft im Zentrum einer Stadt oder eines Badeorts buchen, müssen Sie insbesondere in der Hochsaison mit möglichen Lärmbelästigungen rechnen. Es kann auch vorkommen, dass Belüftungsgeräte und/oder Klimaanlagen, die im (umliegenden) Gebäude installiert sind, Lärm verursachen. Wir als Organisation haben darauf leider keinen Einfluss.
Viele unserer Unterkünfte verfügen über einen Aufzug. Diese Information finden Sie auf unserer Website unter den Informationen zur jeweiligen Unterkunft. Ist es Ihnen nicht klar, ob Ihre Unterkunft über einen Aufzug verfügt? Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
Auf unserer Website finden Sie weitere Informationen zu Ihrer gebuchten Unterkunft, einschließlich der Frage, ob diese über (kostenloses) WLAN verfügt. In der Regel gibt es WLAN in öffentlichen Bereichen wie dem Restaurant oder der Lobby, aber immer mehr Unterkünfte bieten auch WLAN in den Zimmern an. Es kann jedoch vorkommen, dass einige Unterkünfte hierfür eine Gebühr erheben. Diese müssen Sie dann vor Ort bezahlen.
Dasselbe gilt für den Empfang niederländischer Sender. Es kann vorkommen, dass einige Unterkünfte hierfür eine Gebühr erheben. Diese müssen Sie dann ebenfalls vor Ort bezahlen.
Sie können immer Vorlieben angeben. Beachten Sie jedoch: Dies ist eine Vorliebe und keine Garantie. Letztendlich hängt dies von der Einteilung durch den Hotelier ab, und leider haben wir hierauf keinen Einfluss.
Einige Unterkünfte bieten einen sogenannten Alleinerziehenden-Rabatt an. Ob eine Unterkunft dies anbietet, erfahren Sie aus den ausführlichen Hotelbeschreibungen auf unserer Website. Sie können dies natürlich auch bei einem unserer Reisespezialisten erfragen. Bei der Buchung dieses Hotels wird der Rabatt automatisch im Preisangebot berücksichtigt.
Ja, Sie erhalten eine Zahlungsbestätigung. Es kann manchmal etwas länger dauern, bis Ihre Zahlung bei uns verbucht ist. Wenn Sie die Zahlung gemäß der Angaben auf der Rechnung überweisen, ist alles in Ordnung. Bei Zweifeln können Sie natürlich jederzeit telefonisch Kontakt aufnehmen, um dies zu überprüfen.
Sie erhalten am Tag der Buchung oder spätestens am nächsten Arbeitstag eine Bestätigung per E-Mail.
Sie erhalten die Rechnung und Reiseunterlagen per E-Mail. Es ist nicht erforderlich, Ihre Reiseunterlagen dem Busfahrer oder der Unterkunft zu übergeben. Wenn Sie dennoch gedruckte Exemplare bevorzugen, aber nicht in der Lage sind, diese selbst zu besorgen, bieten wir die Möglichkeit, sie in Ausnahmefällen per Post zu versenden oder bei Solmar abzuholen. Beide Optionen sind gegen eine Gebühr von 10,- Euro verfügbar.
Möglicherweise sind sie im Spam-Ordner gelandet. Wenn Sie sie auch dort nicht finden können, können Sie jederzeit anrufen, um sie erneut zusenden zu lassen.
Sie erhalten die Reiseunterlagen etwa eine Woche vor Abreise.
Für die Reise benötigen Sie einen gültigen Reisepass oder Personalausweis.
Für Busreisen können Sie Ihren angenommenen Namen verwenden.
Sie können sich jederzeit an die (Online-)Reiseleitung vor Ort wenden, deren Kontaktdaten Sie im Solmar-Informationspaket finden.
Sie können die allgemeine Nummer von Solmar anrufen: +31(0)495-588740. Außerhalb unserer Öffnungszeiten wird diese Nummer als Notrufnummer verwendet.
Hotelzimmer können Sie normalerweise ab ca. 13:00 Uhr am Anreisetag beziehen. Apartments sind in der Regel ab 17:00 Uhr beziehbar. Am Abreisetag müssen Sie sowohl in Hotels als auch in Apartments normalerweise bis 10:00 Uhr auschecken.
In der Hochsaison kann die Check-in-Zeit in einigen Fällen etwas länger dauern. Die genauen Check-in- und Check-out-Zeiten erfragen Sie am besten an der Rezeption Ihrer Unterkunft.
An der Rezeption können Sie nach den Möglichkeiten eines späten Check-outs fragen. Dies ist nur möglich, wenn Zimmer verfügbar sind. Die Unterkunft kann hierfür zusätzliche Kosten berechnen. Nach dem Auschecken bieten viele Unterkünfte die Möglichkeit, das Gepäck in einem Gepäckraum oder an der Rezeption abzustellen.
Wenn Sie der Meinung sind, vor Ort eine gerechtfertigte Beschwerde zu haben, melden Sie dies bitte unserer (Online-)Reiseleitung. Die Kontaktdaten erhalten Sie am Anreisetag. Sie können Ihre Beschwerde auch über das Solmar-Feedbackformular bekannt geben.
Dies hängt von Ihrem Reiseziel ab. Wenn kein Reiseleiter an Ihrem Zielort vorhanden ist, können Sie sich jederzeit an unsere Online-Reiseleitung wenden.
Die Solmar (Online-)Reiseleitung steht Ihnen während Ihres gesamten Aufenthalts zur Verfügung. Es gibt Besuchszeiten in den Unterkünften, und die Reiseleitung ist auch über WhatsApp erreichbar. Die (Online-)Reiseleitung kann Ihre Fragen beantworten und Ihnen bei praktischen Angelegenheiten wie z.B. der Autovermietung, der Kontaktaufnahme mit einem Arzt und in Notfällen helfen.
Etwas passiert, das nicht warten kann? Rufen Sie dann die Notrufnummer +31(0)495-588740 an, die rund um die Uhr erreichbar ist.
Am Anfang und Ende der Saison kann es vorkommen, dass noch nicht alles in der Umgebung des Urlaubsortes geöffnet ist. Dies betrifft möglicherweise Geschäfte, Restaurants, Bars und Diskotheken, die noch nicht oder nicht mehr geöffnet sind. Es kann auch sein, dass bestimmte Ausflüge noch nicht oder nicht mehr buchbar sind, dass der öffentliche Verkehr noch nicht oder nur eingeschränkt fährt und dass Boote noch nicht oder nicht mehr fahren. Solmar.nl hat keinen Einfluss darauf und kann im Voraus auch nicht angeben, ob etwas geöffnet, vorhanden oder verfügbar ist.
Kofferanhänger von Solmar sind, solange der Vorrat reicht, kostenlos an unserem Transferpunkt in Maarheeze erhältlich. Wir senden sie also nicht zu Ihnen. Wir empfehlen jedoch, immer einen Anhänger an Ihrem Gepäck anzubringen. Dies muss nicht unbedingt von Solmar sein, daher können Sie auch einen eigenen Kofferanhänger verwenden.
Ist Ihre Reise nicht vollständig nach Ihren Wünschen verlaufen? Teilen Sie uns dies innerhalb von 2 Monaten nach Ihrer Rückkehr über dieses Webformular mit. Nur der Hauptbucher kann die Beschwerde einreichen. Um die Beschwerde ordnungsgemäß bearbeiten zu können, benötigen wir den Vor- und Nachnamen, das Abreisedatum und die Buchungsnummer der Reise. Ihre Meldung wird nach Erhalt von uns bearbeitet und gemäß den ANVR-Reisebedingungen so schnell wie möglich beantwortet. Nach Einreichung Ihrer Beschwerde erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
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Wenn Gegenstände in den Bussen gefunden werden, sollten Sie uns per Telefon + 31 (0)495-588740 oder per E-Mail info@solmar.de kontaktieren, um zu fragen, ob etwas gefunden wurde. Wenn Gegenstände in den Bussen gefunden werden, helfen wir Ihnen gerne bei der Wiederbeschaffung dieser Gegenstände.
ANVR-Veranstalter von Busreisen arbeiten ausschließlich mit Busunternehmen zusammen, die über eine Zertifizierung gemäß ISO-9001 verfügen, ergänzt durch die übergesetzlichen Anforderungen im NVR-Sicherheitsdokument oder gleichwertige Standards. Die ISO-9001 ist ein internationales Zertifikat.
Die Abfahrtsorte finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass im Sommer- und Winterhalbjahr verschiedene Abfahrtsorte gelten und dies auch vom Abreisetag abhängt.
Die Abfahrtszeiten finden Sie hier. Für genaue Abfahrtszeiten verweisen wir auf den Voucher, den Sie eine Woche vor Abreise erhalten. Die Abfahrtszeiten können sich immer aufgrund der Verkehrssituation ändern.
| Abfahrtstage Bus | Bestimmungsorte | Alle Einschiffungsstellen |
| Montag | Alle Bestimmungsorte | Alle Einschiffungsstellen |
| Freitag | Alle Bestimmungsorte | Alle Einschiffungsstellen |
| Rückkehrstage Bus | Bestimmungsorte | Ausschiffungsorte |
| Mittwoch | Alle Bestimmungsorte | Alle Einschiffungsstellen |
| Sonntag | Alle Bestimmungsorte | Alle Einschiffungsstellen |
| Van | Naar | Afstand | Reistijd |
| Düsseldorf | Costa Brava (Blanes, Calella, Lloret de Mar, Malgrat de Mar, Pineda de Mar, Playa d’Aro, Sant Antoni de Calonge, Tossa de Mar) | Ca. 1350 km | Ca. 18 uur |
| Düsseldorf | Costa Dorada (Cambrils, La Pineda, Miami Platja, Salou) | Ca. 1500 km | Ca. 20 uur |
| Düsseldorf | Peñiscola | Ca. 1650 km | Ca. 22 uur |
| Düsseldorf | Benidorm | Ca. 1950 km | Ca. 24 uur |
Die Verwaltungsgebühren für Busreisen betragen 15 € pro Buchung.
Pro Person dürfen Sie maximal mitnehmen: 1 Koffer (80x70x30cm) mit einem maximalen Gewicht von 20 kg + 1 Handgepäcktasche, die unter Ihrem Sitz Platz finden muss. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
Im Prinzip können Sie von den unten stehenden Ankunftszeiten ausgehen. Beachten Sie jedoch, dass die Reisedauer natürlich von der Route und der Verkehrssituation abhängt. Dadurch kann die Ankunftszeit abweichen.
| Bestemming | Geschatte aankomsttijd |
| Costa Brava | Zwischen 06:00 Uhr und 07:00 Uhr |
| Salou | Zwischen 07:00 Uhr und 08:00 Uhr |
| Peñiscola | Zwischen 08:00 Uhr und 09:00 Uhr |
| Benidorm | Zwischen 11:30 Uhr und 12:30 Uhr |
Die Anzahl der Zwischenstopps und deren Dauer hängen stark von den Zielorten ab, die der Bus ansteuert. Dies ist auch abhängig von der Verkehrssituation und dem Fahrplan, den der Fahrer gemäß der Fahrzeitenverordnung einhalten muss. Im Allgemeinen macht der Bus alle 4,5 Stunden einen Stopp. Wenn Zeit übrig ist, werden zusätzliche oder längere Stopps eingelegt.
Wenn Sie zusammen mit Freunden, Familie oder Bekannten reisen möchten, die eine separate Buchung vorgenommen haben, können Sie dies im Kommentarfeld im letzten Schritt des Buchungsprozesses angeben. Geben Sie dort die Buchungsnummer der Buchung an, mit der Sie zusammen reisen möchten. Diesen Wunsch können Sie auch telefonisch an uns weitergeben. Beachten Sie jedoch, dass dies lediglich eine Präferenz bleibt, die wir nicht garantieren können.
Ihre Busnummer wird einen Tag vorher ab 17:00 Uhr bekannt gegeben. Sie finden Ihre Busnummer in meiner Buchung. Auch für Ihre Rückreise können Sie hier Ihre Busnummer finden.
Sie haben Schwierigkeiten? Dann rufen Sie uns bitte einen Tag vor der Abreise nach 17:00 Uhr an, um Ihre Busnummer zu erfragen.
Nein, leider steht in unseren Bussen kein WLAN zur Verfügung.
Einzelne Bustickets (einfache Fahrt oder Hin- und Rückfahrt) sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine gebuchte Hin- oder Rückreise nicht antreten, bitten wir Sie, dies freundlicherweise unter info@solmar.de mitzuteilen. So können wir den Fahrer darüber informieren.
Die meisten Reisebusse sind mittlerweile mit einem USB-Anschluss zum Aufladen Ihres Geräts ausgestattet. Dadurch können Sie beispielsweise ein Tablet mitnehmen und Ihren Lieblingsfilm ansehen. Es kann jedoch vorkommen, dass nicht jeder Reisebus über einen USB-Anschluss an jedem Sitz verfügt. Nehmen Sie daher zur Sicherheit einen externen Akku (Powerbank) mit.
Für die Essenspause wird länger angehalten. Der Fahrer sucht dafür eine geeignete Essenslocation entlang der Autobahn. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um Selbstbedienungsrestaurants. Wir empfehlen Ihnen auch, ausreichend Essen und Trinken für unterwegs mitzunehmen. Es kann oft sehr voll in solchen Restaurants sein.
Haben Sie eine Frage oder benötigen Sie Hilfe bei der Buchung? Kontaktieren Sie uns unter info@solmar.de
Haben Sie eine Frage oder benötigen Sie Hilfe bei der Buchung? Sie können uns telefonisch unter +31 (0)495-588740 erreichen
Den Engelsman 2a, 6026 RB Maarheeze
In unserem Büro stehen wir bereit, um Sie zu empfangen. Für unsere aktuellen Öffnungszeiten klicken Sie bitte hier.
